使面向客户的团队能够快

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CRM 软件旨在在一处整合和跟踪用户数据，速轻松地了解客户资料以及他们在销售过程中所处的位置。CRM 软件跟踪并存储所有通信接触点，例如电子邮件、过去的购买、社交媒体提及、表单填写等，以及这些交互产生的任何其他数据。一些最受欢迎和知名的CRM 提供商包括Salesforce、HubSpot和Zoho。

营销自动化和 CRM 如何协同工作 单独来看，营销自动化通常被 电报号码数据 认为是一种营销工具，而CRM 则被认为是一种销售工具——两者都为企业提供了与增长和收入相关的独特优势。然而，为了从每种技术中获得最大价值，营销人员应该同时使用它们。 集成后，营销自动化和 CRM 会创建双向客户数据流。营销自动化利用 CRM来决定发送通信的人员、时间和地点，然后发送回有关客户操作的信息以丰富CRM。

   

将其视为不断增长的信息的连续循环，可以为您的营销引擎提供动力。 最大化您的整体营销策略 营销自动化和 CRM 相辅相成，形成从潜在客户到回头客和忠诚客户的无缝旅程。以下是CRM 和营销自动化集成的一些好处。 1. 连接您的销售和营销团队 将营销自动化和 CRM 软件集成可以在销售和营销之间建立更好的协调。