流媒体服务增强了消费者的选择权

munia

与技术的日益共存实际上已经与信息社会的习惯[1]、通过电视（通过卫星或有线）关注全球经济新闻、通过智能手机应用程序快速访问互联网甚至通过视频消费密不可分。点播（流媒体）——为最多样化的用户配置提供的在线服务趋势或方面之间的最新过渡工具。


流媒体是一种连续、瞬时传输音视频数据的技术[ 2]。通过这项服务，您可以观看电影或简单地听音乐，而无需下载。在巴西，它近年来的发展主要是由于其主要先决条件的改善：互联网连接速度的提高和宽带概念的扩展[3]。根据该国互联网指导委员会的研究，这一概念已逐渐流行起来。

这意味着我们每天所知道的电视在面对多样性的娱乐平台时显得无所适从。但对于这一代用户来说，流媒体服务有何不同呢？当然，选择的权利。

一方面，在预制景点[4]之间显示的一系列充满广告的通道（开放或封闭）变得非常普遍；另一方面，消费者市场上提供的多种选择允许真正的选择自由。

联邦宪法承认保护消费者的必要性（第 5 条，第 32 条）。因此，私营部门 BTC用户数数据 必须尊重消费者（第170条第五款）。随着《消费者保护法》的出台，这一原则得到了强化。正如克劳迪娅·利马·马克斯 (Claudia Lima Marques) 所教导的那样：“永远不要忘记，《消费者保护法》具有宪法渊源，并且在出现矛盾的情况下，该选择必须按等级对其进行评估，因为保护自己的权利是巴西人的基本权利。”一个消费者”。[5]

立法者制定标准的目标是打击威权主义以及商品和服务的权力集中，并以行使自主权作为对服务提供商（包括该行业的传统公司）可能的过度或滥用行为的回应。 。因此，这种自主权被翻译成伊里纽·斯特伦格（Irineu Strenger）的话：“（……）作为一项原则的意志自主权不仅必须作为一般自由的一个要素得到支持，而且还必须作为对法律自由的支持，这是不可抑制的人通过意志行为创造法律状况的权力，只要该行为具有合法目的”。[6]

在选择电视系统的替代品时，这种情况不仅限于国内市场。国际层面的一个例子可以在著名的《华尔街日报》中找到[7]。据报纸报道，有线电视用户厌倦了为自己不观看的体育频道付费，很快就会有新的服务选择。



因此，关注这个细节，值得注意的是，选择权已经彻底改变了电视公司的运作方式，要求提供更高的内容质量。值得记住的是，流媒体服务已经获得了大量的用户。追随者面对古老而熟悉的看电视方式。在哪里？什么时候？作为？这些都是过去的问题。并且，为了不被排除在新的现实之外，请立即联系。

[1] “信息社会”的定义首先与后工业社会联系在一起，当时科学家预测这一事实将深刻改变人类的生活。它最初出现在 1970 年左右，但直到 20 世纪 80 年代才扩展到全世界。因此，它成为社会交换的产物。增田米二 (Yoneji Masuda) 表示，通过这种方式，技术创新将与信息生产力相关。信息社会是后工业社会。里约热内卢：里约页。